Mein Vereinskollege vom itSMF Holger Blaschka hat in seinem ITIL-Blog darauf hingewiesen, dass die OGC das neue ITIL-Glossar schon veröffentlicht hat.

Leider liegt es aktuell nur als Word- oder PDF-Datei vor.

Richtig praktisch wird es erst dann wenn es online verfügbar und auf der Ebene der einzelnen Begriffe verlinkbar ist (damit man z.B. in Blog-Beiträgen einen Begriff wie Problem Management direkt verlinken kann).

Bis aber im Rahmen des ITIl Refresh die Online-Quellen soweit sind wird noch einige Zeit vergehen (im Februar 2007 kommen die Bücher, die Online-Quellen sind in der Planung danach erst dran).

Deshalb habe ich mal schnell ein paar Word-Makros mit ein paar Humanmakros verknüpft und begonnen, das Ganze in ein Wiki (bei Wikispaces) einzubauen.

ITIL-Glossary-V3

Die Buchstaben A, B und P habe ich schon fertig, den Rest mach ich dann während ich das Glossar lese.