Auf dem itSMF Kongress in Dresden hat Colin Rudd letzte Woche über die Arbeiten an ITIL V.3, den Umbau der BS 15000 zur ISO 20000 und die aktualisierte CoBIT 4.0 berichtet.

Heute haben die ISO und die IEC nun die ISO/IEC 20000 in zwei Teilen veröffentlicht.

Allerdings wird für die beiden Teile der ISO 20000 sofort wieder die Revision eingeleitet um Wiedersprüche mit anderen Normen zu Bereinigen (siehe Info der Arbeitsgruppe).

In seinem Vortrag hat er außerdem berichtet, dass CoBIT in der neuen Version CoBIT 4.0 neu aufgelegt und dabei weiter an ITIL angelehnt wurde.

Bei ITIL selbst wird zur Zeit am ITIL Refresh und damit an der Version 3.0 gearbeitet. Dort wird dann u.a. auch die Verbindung mit der ISO 20000 verbessert werden.

Bisher existieren ja schon verschiedene Mapping-Modelle, die diese 3 Hilfsmittel (ITIL, BS 15000, CoBIT) miteinander verknüpfen. Wenn die neuen Versionen nun besser aufeinander abgestimmt sind kann man sich das Leben noch ein Stück leichter machen weil man dann als ITler den Organisatoren/Betriebswirtschaftlern und Revisoren wesentlich leichter Information geben kann.

Zum Verständnis/zur Einordnung:

ITIL = Sammlung von best practises
=> keine Zertifizierung/"Messung" möglich
=> Fokus auf Service

BS 15000 = britische Norm
=> Zertifizierung möglich aber nur in GB und einigen Ländern die sie übernommen haben offiziell

ISO 20000 = internationale Norm
=> Zertifizierung die international anerkannt ist möglich

CoBIT = Rahmenmodell
=> messen und steuern
=> Fokus auf Kontrolle